Tjänster & service

Vill du lämna mätarställning, anmäla ett ägarbyte, göra en VA-anmälan eller anmäla ditt mobilnummer för SMS-info i samband med vattenavstängningar? Då har du kommit rätt.

Här kan du göra ditt ärende när du vill. Du får en bekräftelse via mejl på att ditt ärende är mottaget och vad du har skickat in.

Lämna mätarställning

En gång per år skickar NSVA ut avläsningskort via mail, sms eller brev, men du kan när som helst lämna in din mätarställning till oss på NSVA för att få en exakt faktura.

Här kan du lämna din mätarställning.

Anmäl ägarbyte

Har du sålt ett hus? Tänk på att anmäla det till oss i samband med ägarbytet så att fakturan kommer till rätt person.

Här kan du anmäla ägarbyte.

Läs mer om ägarbyte här.

Boka om tid för mätarbyte

Din vattenmätare måste bytas med jämna mellanrum för att kontrolleras så den mäter rätt. Inför bytet skickar vi brev till dig med förslag på tid för byte. En vuxen måste vara på plats. Passar inte tiden som vi föreslagit i brevet om mätarbyte?

Boka om din tid här.

Läs mer om mätarbytet här.

Ändra faktureringsalternativ

Som standard skickar NSVA VA-fakturan till dig via brev, som privatperson var tredje månad och som företag varje månad. Vill du ta emot fakturan på annat sätt än via papper, välj någon av tjänsterna nedan:

Här kan du läsa om hur du ansluter dig till autogiro.

Här kan du läsa om hur du ansluter dig till e-faktura till internetbank.

Här kan du anmäla dig för att få fakturan via e-post.

Här kan du anmäla dig för att få fakturan till ditt ekonomisystem (Svefaktura, företag).

Återbetalning

Vill du få utbetalning från NSVA direkt in på ditt konto? Anmäl dig till Swedbanks utbetalningstjänst (SUS), det är kostnadsfritt.

Läs mer och anmäl dig till SUS här.

Avbetalningsplan

Mer information kommer.

Beställning av VA-ritningar

Behöver du in- eller utvändiga VA-ritningar för din fastighet i samband med VA-anmälan?

Här kan du beställa VA-ritningar.

Läs mer om VA-ritningar.

VA-anmälan

Ska du ansluta din fastighet till det kommunala VA-nätet eller förändra din anslutning? Välj någon av tjänsterna nedan:

Här kan du göra din VA-anmälan för bostad.

Här kan du göra din VA-anmälan för annan fastighet (verksamheter).

Här kan du göra din VA-anmälan för byggvatten.

Här kan du göra din VA-anmälan för brunnsborrning/överskottsvatten.

Läs mer om VA-anmälan.

Vad kostar det att ansluta till det kommunala VA-nätet?

Mer information kommer.

Kommunalt VA på landsbygden

Bor du utanför det kommunala verksamhetsområdet för VA men vill veta om det är möjligt med anslutning till kommunalt VA så kan du läsa mer och fråga om anslutning här:

Här kan du ansöka om VA-anslutning landsbygd.

Här kan du läsa mer om VA på landet.

Beställning av tillfälligt vatten

Är du i behov av tillfälligt vatten för ditt bygge eller evenemang eller vill du kunna tanka i någon av NSVAs vattentankstationer?

Här beställer du tillfälligt vatten.

Läs mer om tillfälligt vatten här.

Sprinklertest

Mer information kommer.

Information via SMS

Vill du ha sms eller mail vid störningar i vattenleveransen och vid till exempel årlig mätaravläsning kan du registrera ditt mobilnummer och/eller mailadress hos NSVA.

Här registrerar du ditt mobilnummer och din mejladress.

Anmäl översvämning

Har du drabbats av översvämning i ditt hus på grund av inträngande vatten? Skicka in din anmälan till NSVA.

Här kan du anmäla översvämning.

Ge ris och ros

Är du nöjd eller missnöjd med hanteringen av ditt ärende? Hjälp oss att förbättra vår verksamhet genom att dela med dig av dina erfarenheter, synpunkter och idéer.

Här hittar du formuläret för att skicka in dina åsikter.

Lämna slam

På Öresundsverket kan NSVA ta emot slam från externa avloppsanläggningar.

Här hittar du ínformation om hur du går tillväga för att lämna slam.

Grävanmälan

Ska du gräva på allmän mark, till exempel vid en VA-anslutning eller ombyggnad, måste du som fastighetsägare först göra en grävanmälan till din kommun. 

Läs mer här om hur du går tillväga.

Studiebesök

Skolklasser, föreningar, företag och andra grupper är välkomna att lämna intresseanmälan för studiebesök på någon av anläggningarna inom NSVA. Vi tar emot studiebesök i mån av tid. Ibland har vi tyvärr svårt att ta emot studiebesök i den omfattning som vi får intresseanmälningar.

Här kan du anmäla intresse för studiebesök.