RecoLab vinner the Wastewater Project of the Year

Du är här:
  1. Hem
  2. Nyheter
  3. Just nu har vi längre handläggningstider än vanligt
Från: Till:

RecoLab vinner the Wastewater Project of the Year

RecoLab vann the Wastewater Project of the Year som Global Water Awards delade ut igår den 17 maj! Det är fantastiskt så många priser världen runt som RecoLab och stadsdelen Oceanhamnen i Helsingborgs vinner tillsammans med Helsingborgs stad, NSVA – Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp, NSR AB och Öresundskraft AB. RecoLab vann framför andra fantastiska […]

Spillvattenledning under Råån åtgärdas

En ledning som leder spillvatten under Råån öster om äldreboendet Åbrädden har undersökts inför en renovering. Dessvärre visade undersökningen att delar av ledningen är i så dåligt skick att renovering inte är möjlig. Risk finns att spillvatten kan ha läckt ut i Råån. Tillfälliga åtgärder kommer att åtgärdas omedelbart.

Bättre vattenkvalitet för 2 500 fastigheter på Bjäre

Nu har fyra års arbete med att gräva ner vattenledningar som berör cirka 2 500 fastigheter gått i mål. Sydvatten och NSVA har arbetat på från olika håll och nu är cirka 2,5 mil ledningar ihopkopplade.

NSVA tar över VA-faktureringen i Perstorps kommun

Från och med den 1 januari 2022 tar NSVA över faktureringen av vatten och avlopp i Perstorps kommun. Vi planerar för en första fakturering i mars, både för privatpersoner och för företagskunder. Framöver faktureras du som privatperson per kvartal Fakturan från NSVA kommer var tredje månad till privatpersoner och avser tre månaders förbrukning. Fakturan kommer […]

Information om faktureringen i Örkelljunga kommun

Just nu är det många som kontaktar oss om sina fakturor. Det gör att vi har långa handläggningstider. Men alla kommer att få svar på sina frågor. Alla ärenden som kommer in registreras och vi hanterar dem så snart vi kan.  Finns det tvivel kring om en faktura är rätt, undersöker vi den noggrant. Skulle […]

Öppettider under jul och nyår

23 december Stängt 20 december – 9 januari Kundservice vardagar kl 8-15 Växel vardagar kl 8-16:30 Akut felanmälan dygnet runt på tel 010-490 97 00 Vi önskar dig en god jul och ett gott nytt år!

Faktureringen i Örkelljunga kommun återupptas

När NSVA tog över ansvaret för faktureringen i Örkelljunga kommun uppstod det fel i konverteringen mellan våra system. När felen upptäcktes hade det dessvärre redan hunnit gå ut två faktureringsomgångar. Faktureringen stoppades och ett omfattande korrigeringsarbete har gjorts. Från och med december kommer faktureringen återupptas i Örkelljunga kommun. Detta har hänt I konverteringen från Örkelljunga […]

PFAS i Förslövs dricksvatten är långt under Livsmedelsverkets åtgärdsgräns

Media rapporterar om PFAS (poly- och perfluorerade alkylsyror) i dricksvattnet i Förslöv i Båstads kommun och NSVA vill återge fakta kring detta som varit tillgängliga sedan 2014 då de första analyserna gjordes. Då stängdes en brunn med uppmätta halter över den satta åtgärdsgränsen från Livsmedelsverket på 90ng/l. En intilliggande brunn stängdes samtidigt som en försiktighetsåtgärd […]

Faktureringar och återbetalningar i Örkelljunga flyttas fram till december

I samband med flytten av faktureringen från Örkelljunga kommun till NSVA, har det upptäckts fel hos ett antal kunder. Tidigare har vi meddelat att faktureringar och återbetalningar skulle flyttas fram till november. Men vi har dessvärre inte hunnit komma till rätta med alla fel ännu. Faktureringar och återbetalningar behöver därför flyttas fram till december istället. […]

Resultat från provtagning av dagvatten från Ättekulla industriområde

Med anledning av fiskdöden som inträffat i Råån vid flera tillfällen, har NSVA anlitat Ekologigruppen för att övervaka dagvattnet från Ättekulla industriområde och utreda orsaken till fiskdöden. Både Ekologigruppen och NSVA har tagit ut prover i området. Resultatet från sommarens provtagning presenteras i en ny rapport från Ekologigruppen.För att problem med syretäring och i vissa […]

Fakturering och återbetalningar flyttas fram till november

I samband med flytten av faktureringen från Örkelljunga kommun till NSVA, har det upptäckts fel hos ett antal kunder. För att kommande faktureringar och återbetalningar ska bli rätt behöver vi flytta fram dessa till november. Vi ber om överseende med detta. Om du har några frågor hör gärna av dig till oss på tel 010-490 […]

VA-arbete vid korsningen Brunnbäcksgatan/Rusthållsgatan (Helsingborg) påverkar farligt gods väg och trafik

Under tio veckor, med start nästa vecka, kommer NSVA i samarbete med entreprenören AKEA samt Öresundskraft genomföra arbeten i gatan som påverkar trafiken på huvudleden vid korsningen Brunnbäcksgatan/Rusthållsgatan. Framkomligheten på den farligt gods väg som går där kommer vara begränsad, men det kommer alltid finnas minst ett körfält öppet.

Återbetalningar i Örkelljunga kommun dröjer

I samband med flytten av ekonomisystemet har det uppstått ett problem som gör att vi för tillfället inte kan göra återbetalningar till kunder i Örkelljunga kommun. Återbetalningar till följ av överbetalning, flytt och avläsning kommer därför att dröja. Vi arbetar för att lösa problemet så fort som möjligt. Vi beklagar dröjsmålet och tackar för ert […]

Rester av bekämpningsmedel i råvatten i Örkelljunga kommun

NSVA har hittat rester av bekämpningsmedel i råvattenbrunnar i Örkelljunga kommun. Fynden har gjorts efter den senaste tidens utökade provtagning i området. Dricksvattnet kan fortsatt användas till mat och dryck.

Just nu har vi längre handläggningstider än vanligt

På grund av tillfälligt hög arbetsbelastning har Kundservice dessvärre längre handläggningstider än vanligt. Vi ber om överseende med detta och gör vårt bästa för att hantera ditt ärende så fort som möjligt.