Längre svarstider än vanligt idag

Du är här:
  1. Hem
  2. Nyheter
  3. NSVA har stängt 5-6 juni
Från: Till:

Längre svarstider än vanligt idag

På grund av sjukdom och hård belastning på kundservice idag, så har vi längre svarstider än vanligt. Om du har möjlighet – kontakta oss via mejl istället för att ringa. Skicka ditt ärende till: kundservice@nsva.se Tack för din förståelse!

Öppettider 23 november

Idag har Kundservice och Fakturaservice stängt från 12:00 på grund av utbildning. Växeln har öppet som vanligt.

Är återvunna pellets från matavfall och toalettvatten framtidens melodi?

Är återvunna pellets från matavfall och toalettvatten framtidens melodi? Tre års fältförsök i Skåne summeras för att försöka svara på frågan. Vid seminariet presenteras resultat för avkastning vid fältförsöken både på lantbruk vid Helsingborg och från Lönnstorps forskningsstation vid SLU Alnarp. Därpå diskuterar vår kunniga panel hur lokal återvinning av näringsämnen kan skalas upp i framtiden.

Helsingborgs nya dagvattenplan är godkänd

Den 17 oktober tog kommunfullmäktige i Helsingborgs stad beslut om att godkänna dagvattenplanen för Helsingborgs stad. Den gäller från och med den 17 oktober 2023. Syftet med dagvattenplanen är att ha en långsiktigt hållbar plan för dagvattenhantering. Dagvattenplanen har tagits fram av NSVA, Stadsbyggnadsförvaltningen, Stadsledningsförvaltningen och Miljöförvaltningen inom Helsingborgs stad. Se den nya dagvattenplanen.

Åtgärder för dricksvattenkvaliteten i Perstorps kommun

Under 2022 drabbades många Perstorpsbor av missfärgat och illaluktande dricksvatten. Efter flera olika insatser för att förbättra kvaliteten visade en undersökning våren 2023 att vattnet blivit bättre. Tyvärr har problemen ökat igen. Orsaken är att grundvattnet i Perstorps kommun innehåller naturligt höga halter av järn och mangan som under många år byggt på beläggningar i ledningarna.

Så mycket kommer vatten och avlopp att kosta i Perstorp nästa år

Den 25 oktober beslutade kommunfullmäktige i Perstorps kommun om VA-taxan för 2024. Från den 1 januari 2024 höjs avgifterna för vatten och avlopp i Perstorps kommun. Höjningarna beror på ett stort investeringsbehov och ökade driftkostnader. Driftkostnaderna har ökat på grund av stigande energipriser, höga räntor och ökade kostnader för material och råvaror. Vi behöver också […]

Öppettider 3 november

Idag den 3 november har vi öppet till kl. 15:00 eftersom det är en röd dag imorgon. Akut felanmälan kan du göra som vanligt dygnet runt.

Mark- och miljödomstolens dom ligger fast – debitering får endast göras tre år tillbaka i tiden

När NSVA beslutade att debitera kunder i Örkelljunga kommun flera år tillbaka i tiden, bestred några kunder sin faktura. Frågan togs till Mark- och miljödomstolen och enligt domen får inte debitering göras längre än tre år tillbaka i tiden. NSVA ansåg att det fanns oklarheter i domen och överklagade. Överdomstolen har nu meddelat att de […]

Sugen på bio och popkorn?

Vi vill gärna bli bättre och behöver din hjälp. Delta i en undersökning om våra digitala tjänster och få biobiljetter med meny för två personer.  Vi söker dig som: • Bor i någon av NSVA:s ägarkommuner (Bjuv, Båstad, Helsingborg, Landskrona, Perstorp, Svalöv, Åstorp, Örkelljunga). Du är fastighetsägare, bor i en bostadsrättsförening eller är hyresgäst, och […]

Prishöjningar att vänta inom vatten och avlopp

NSVA underhåller, förnyar och förbättrar för en trygg och säker vattenförsörjning och avloppsrening som uppfyller framtidens miljökrav i våra ägarkommuner. Därför har vi föreslagit höjda avgifter för vatten och avlopp i samtliga av våra ägarkommuner. Nu finns taxeförslagen för 2024 publicerade på vår webbplats. Observera att det endast är förslag, som sedan politikerna i respektive […]

Kundservice stängt idag den 5 juli

Kundservice är stängt idag onsdag den 5 juli på grund av sjukdom. Växeln är öppen som vanligt och du når oss på telefon 010-490 97 00. För ärenden som inte är akuta kan du mejla till kundservice@nsva.se.

Fortsatt höga halter av mangan i dricksvattnet i Perstorps kommun

Problemen med missfärgat vatten har minskat i Perstorps kommun visar en kundundersökning som NSVA gjort under våren. Dock kvarstår höga halter av mangan i dricksvattnet. Läget är inte akut även om gränsvärdena är höga.

Öppettider i sommar

Mellan den 19 juni-13 augusti har vi ändrade öppettider. Växel 22 juni: 8-15 Övriga vardagar: 8-16:30 Kundservice Vardagar: 8-15 Fakturaservice Vardagar: 8-12 Vi önskar er en skön sommar!

Dan Lilja ny vd för NSVA

Dan Lilja har utsetts till vd på Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp AB (NSVA) och tillträder den 1 december.

NSVA har stängt 5-6 juni

Den 5-6 juni har NSVA stängt. Du kan nå oss igen den 7 juni. Akut felanmälan kan du göra alltid göra som vanligt. Vi önskar er en trevlig helg och nationaldag!