Årlig mätaravläsning

Om du inte lämnat din mätarställning senaste året, får du en påminnelse från oss om att göra detta. Påminnelsen kommer via brev, sms eller e-post, beroende på vad du tidigare valt. Det är viktigt att regelbundet läsa av och lämna din mätarställning så att du får en jämn faktura baserad på din förbrukning.

I brev, sms eller e-post står hur du ska göra för att lämna mätarställningen. Om du inte vill ha avisering via sms respektive e-post kan du avregistrera dig via länken i meddelandet. Då får du påminnelsen via brev nästa gång.

Även om du inte fått påminnelse från oss om att läsa av din vattenmätare kan du enkelt göra det, när som helst, genom att logga in på denna sida.

Så här gör du som fått brev om att lämna mätarställning

Du kan välja tre olika sätt att lämna din vattenmätarställning:

1. Mobiltelefon

  • Ladda ner en QR-läsare till din mobiltelefon, det finns flera olika både för iPhone och Android.
  • Scanna QR-koden i brevet. Varje QR-kod är personlig vilket innebär att du blir direkt inloggad med dina anläggningsuppgifter.
  • Läs av din vattenmätare och ange din mätarställning direkt på mobilen.
  • Om du nästa gång vill bli aviserad via SMS eller e-post istället för brev, fyller du även i ditt mobilnummer/e-postadress.
  • Klicka sedan på "Skicka in".

2. Webben

  • Registrera din mätarställning på webben.
  • Logga in med ditt kundnummer och ditt anläggningsnummer som du hittar på din VA-faktura.

3. Svarskort

  • Om du inte har möjlighet att lämna din mätarställning via mobilen eller webben går det även bra att fylla i och skicka in svarskortet i brevet.
  • Tänk på att texta tydligt eftersom kortet läses in av en dator.